LEGAL REFERENCE

Cara kami melindungi maklumat peribadi anda

Data anda adalah amanah kami. Kami mengenkripsi setiap transaksi, melindungi kata laluan akaun anda dengan protokol keselamatan berlapis, dan tidak pernah berkongsi butiran dengan pihak ketiga tanpa persetujuan...

Enkripsi End-to-EndPemeriksaan IdentitiPengesahan Dua Lapisan
raja togel Cara kami melindungi maklumat peribadi anda

Polisi privasi dan bidang kuasa tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI

Saluran untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data atau ingin memohon akses, kami tersedia melalui saluran ini setiap hari.

Team online

Suara Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan privasi dalam masa 24 jam pada hari kerja.

Emel Khusus

Hantar pertanyaan privasi ke alamat sokongan kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan akses kepada data peribadi.

Tetapan Akaun

Lihat dan ubah pilihan privasi anda dalam bahagian tetapan akaun. Anda boleh memilih komunikasi yang lebih sedikit atau meminta salinan data anda.

KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana kami menangani maklumat sensitif anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan pertama. Kami menggunakan enkripsi TLS 1.3 untuk semua sambungan, menyimpan kata laluan dengan hashing berlapis, dan menjalankan audit keselamatan bulanan. Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n...

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi pembayaran disulitkan dengan protokol perbankan. Pemproses pembayaran kami disertifikasi untuk PCI DSS Level 1.

Pengesahan Identiti

Kami menggunakan pemeriksaan dokumen terkomputerisasi untuk mengesahkan nama anda, alamat dan umur semasa pendaftaran akaun.

Log Akses Akaun

Anda boleh melihat semua log masuk, perubahan kata laluan dan transaksi dalam sejarah akaun anda.

Pengeluaran Diaudit

Sebelum setiap pengeluaran diproses ke akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda, kami mengesahkan bahawa identiti pemilik akaun sepadan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama akaun anda aktif, ditambah enam bulan selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan undang-undang.

Permintaan Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data anda setelah enam bulan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti sebelum memproses.

Pertanyaan lazim mengenai privasi akaun

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat, dan butiran pembayaran seperti pengenal akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Kami juga memverifikasi umur dan identiti anda menggunakan dokumen rasmi. Data ini diperlukan untuk kepatuhan undang-undang dan untuk memproses deposit dan pengeluaran.

Tidak. Data anda tidak dijual atau didedahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat minimum dengan pemproses pembayaran kami dan pihak berkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh undang-undang. Setiap pemproses pembayaran dilindungi dengan perjanjian privasi yang ketat.

Buka akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan > Minta Salinan Data. Anda akan diminta untuk mengesahkan identiti anda melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam format PDF dalam masa lima hari bekerja.

Kami menyimpan data anda selama enam bulan selepas penutupan akaun untuk tujuan kepatuhan cukai dan penipuan. Selepas tempoh ini, anda boleh meminta penghapusan penuh. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuang rekod peribadi anda.

Dalam tetapan akaun anda, anda boleh memilih jenis komunikasi yang anda ingin terima, termasuk e-mel promosi dan pemberitahuan keselamatan. Anda juga boleh mengaktifkan pengesahan dua lapisan untuk perlindungan tambahan.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan hashing bcrypt berlapis sebelum disimpan. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda sendiri. Untuk tetapan keselamatan maksimum, kami mengesyorkan kata laluan 12 aksara dengan huruf besar, nombor dan simbol.

Kami menggunakan cookies untuk tujuan keselamatan akaun dan untuk mengingat pilihan bahasa anda. Kami tidak menjual data cookies kepada pengiklan. Anda boleh menonaktifkan cookies bukan penting dalam tetapan privasi, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.